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G&A

PLAYBOOKPB-SEC-004v2.1atualizado

Resposta a incidente de segurança

Conter, erradicar e recuperar de um incidente minimizando impacto operacional, com registro completo para auditoria.

RESPONSÁVEL
TI / Segurança
CRITICIDADE
Alta
SLA
30 min
FERRAMENTAS
EDR · Entra ID

Objetivo

Resposta estruturada para reduzir tempo de contenção e preservar evidências, mantendo continuidade dos serviços críticos.

Procedimento

  1. Identificar & classificar — Confirmar o incidente, escopo e criticidade. Abrir registro IR.
  2. Conter — Isolar hosts, revogar sessões e bloquear vetores ativos.
  3. Erradicar — Remover a causa raiz e validar integridade dos sistemas.
  4. Recuperar — Restaurar serviços com backup validado; monitorar reincidência.
  5. Pós-incidente — Documentar linha do tempo, lições e ações de melhoria.

Comandos de contenção

shell
# isolar host comprometidoedr isolate --host SRV-DB02 --reason IR-2026-014# revogar sessões do usuárioentra revoke-sessions --user j.silva